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敬业集团工作沟通八注意

作者: 来源: 发布于:2017-9-25 14:42:38 点击量:
      沟通是重要的工作方法,为避免出现工作中因缺乏有效沟通而造成不必要的损失,集团特制定“工作沟通八注意”。近日,企业文化科陆续深入到各单位开展工作沟通八注意宣讲,现再次刊登,让我们共同学习,希望大家在今后的实际工作中切实做到“八注意”,真正做到畅通有效的沟通!         工作沟通很重要,八项注意要做到:
        第一下达任务要注意:内容、标准、时间、奖惩要明确。
        第二接受书面任务要注意:及时查收、办理和汇报。
        第三接受口头任务要注意:书面记录、全面复述要谨记。
        第四接到短信任务要注意:切忌不回复或仅回复“收到、知道了” ,要回复如何办理。
        第五执行任务要注意:多与上级沟通和汇报,以免误解而误工。
        第六沟通方式要注意:多用文字少口述、口述听者须复述。
       第七工作协作要注意:沟通贯穿全过程,必须做到有始终。
       第八文件传达要注意:理解文意、立即传达、发放情况要登记。
 

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